المكتبة الأخيرة

في معظم الصباحات أضبط نفسي وأنا أكرّر الفعل الصغير نفسه. يتشكّل سؤالٌ في ذهني, ما زال نصف مكتمل, وقبل أن أقلّبه ولو مرّةً واحدة, تكون يدي قد كتبته للذكاء الاصطناعي. لقد طرحت السؤال على روبوت المحادثة قبل أن أفرغ من التفكير فيه.

أنا من يبني هذه الأنظمة. أُدرّب الذكاء الاصطناعي وأطلقه عملًا أكسب منه قوتي, وأعرف كيف تُصنع النماذج, ومن يدفع ثمنها, وعلى آلات من تعمل. ومع ذلك تسبق يدي عقلي. فما يأتي بعد ذلك ليس خوف رجلٍ لا يفهم الذكاء الاصطناعي. إنه خوف الرجل الذي يصنعه.

وهذا هو الخطر الذي يقضّ مضجعي أكثر من سواه, الأعمق حتى من مسألة من يملك الذكاء الاصطناعي: ما يفعله بالإنسان الذي يستعمله. العقل عضلة, والسؤال رياضته. الكدّ في البحث عن مصدر, وإمساك روايتين متناقضتين في رأسك معًا, والمكوث في عذاب ألّا تعرف بعد ثم اختراق ذلك العذاب, ذلك الكدّ ليس عقبةً على طريق الفهم. إنه الفهم ذاته. حين أدركنا أن الحقيقة على بُعد نقرة, صرنا نحفظ أين نجدها بدلًا من أن نحفظها هي, أثرٌ سمّاه الباحثون أثر جوجلأثر جوجلالاكتشاف القائل إن الناس حين يتوقّعون أن تبقى المعلومة متاحة, كما هو حالها على محرّك البحث, يحتفظون بالمعلومة ذاتها احتفاظًا أضعف لكنهم يتذكّرون أين يستعيدونها على نحوٍ أفضل. سجّله أول مرة Sparrow و Liu و Wegner سنة 2011. والآلية بيّنة: الاستعادة بلا جهدٍ تثبّط الحفظ الداخلي في صمت, وهي أقدم من محرّكات الإجابة في يومنا هذا..^footnoteSparrow, B., Liu, J., and Wegner, D. M. (2011). Google Effects on Memory: Cognitive Consequences of Having Information at Our Fingertips. Science, 333(6043), 776-778. والآن وسّع هذا من الذاكرة إلى الحُكم نفسه. إن تركت الذكاء الاصطناعي يتذكّر عنك, نسيت. وإن تركته يستدلّ عنك, فقدتَ, ببطءٍ ومن غير أن تشعر, القدرة على الاستدلال أصلًا. والشعب الذي لا يقدر على تقييم دعوى بمفرده لا يقدر على حكم نفسه. لا يبقى أمامه إلا أن يُملى عليه.

طوال معظم عصر الإنترنت كان تعلّم شيءٍ يعني إجراء بحث. تكتب كلماتٍ قليلة فتحصل على قائمة: صفحة حكومية, وشجار في منتدى, ومدوّنة غريب, وعرض مبيعات يتزيّا بزيّ دراسة. وكان عبء الحُكم متروكًا لك, وفي مكانٍ ما من ذلك الاحتكاك بنيتَ رأيًا خاصًا بك. كانت الفوضى هي الحرّية.

وذلك العصر يبلغ منتهاه. نحن ننتقل من البحث إلى الجواب. لم تعد تحصل على مئة باب؛ تحصل على ردٍّ واحد, مُركّب, ناعم, يُسلَّم إليك بصوتٍ دافئ يبدو كأنه يعرف. وانتبه إلى ما جرى في صمت. لقد رُفع عنك عناء المقارنة بين المصادر, ورُفعت معه سلطة تقرير ما هو حقّ. الجواب الواحد المُركّب ليس نافذةً على آراء العالم الكثيرة. إنه مقالٌ افتتاحي. له موقف, سواء قصده أحدٌ بعينه أم لم يقصده.

أنت لم تعد تقرأ المكتبة. أنت تقرأ أمين المكتبة, ولا ترى أيّ الرفوف تخطّاها.

والآن انظر إلى من يمسك بأمين المكتبة هذا, وانظر من غير أن ترمش. ما تراه صندوقٌ أبيض نظيف ومؤشّرٌ يومض, هُندس ليبدو خفيفًا بلا وزنٍ ومحايدًا. تلك هي القمّة الظاهرة. وتحتها تقبع كتلةٌ لم يُقصد لك أن تنظر إليها مباشرة. محرّك بحثٍ واحد يتلقّى الحصّة الغالبة من الأسئلة التي تطرحها البشرية. والحفنة من النماذج التي باتت تتوسّط أكثر فأكثر بيننا وبين ما نقرأ ونكتب بنتها مجموعةٌ صغيرة من المختبرات المُموَّلة تمويلًا كثيفًا, تعمل على سُحبٍ حاسوبية قليلة تملكها قلّة من أكبر شركات الأرض, تُغذّيها بِرَكُ رأس المال نفسها المتداخلة. هذا ليس سرًّا وليس فضيحة. إنه بنية, ظاهرة ومشروعة. لكنّ للبنية عواقب. معناها أن حصّة غير مسبوقة من الفكر البشري باتت تُمرّر اليوم عبر قناةٍ شديدة الضيق.

أريد أن أكون دقيقًا, لأن الدقّة هي بيت القصيد كلّه. أنا لا أقول لك إن غرفةً سرّية من الرجال تقرّر كل صباحٍ ما يُسمح لك أن تعرفه. لا أؤمن بالعصبة المتآمرة على طريقة الرسوم الكاريكاتيرية, وينبغي أن تشكّ في كل من يبيعك واحدة, لأن عصبةً كهذه تكاد تكون مريحة. العصبة يمكن كشفها وإزاحتها. أما الحقيقة فأعسر على الدفع.

لست بحاجة إلى مؤامرة حين تملك الحوافز والتمركز.

هذه الأنظمة مضبوطةٌ على حصاد الانخراط, فما يستفزّك ويداهنك يُرفع فوق ما هو حقٌّ مجرّد. رأس المال يريد العوائد, فتنحني الإجابات, بألف درجةٍ صغيرة قابلة للإنكار, نحو ما يخدم من موّل الآلة أيًّا كان. والحكومات تتّكئ على من يملك القضبان, لا بأن تحرّر نتائجك في غرفةٍ خلفية, بل بالطريقة المتينة المشروعة: المنصّات تريد التراخيص والقواعد المؤاتية وألّا تُفكَّك, فتأتي بالغة الاستجابة للضغط القانوني. الرافعات مبنيّةٌ سلفًا ومستعملةٌ سلفًا. نتيجةٌ تُخفَض في الترتيب, وحسابٌ يُزال, ومصدرٌ يُجرَّد في صمتٍ من تحقيق الربح, وموضوعٌ يُصرَف عنه بلطف. حين يقدر نظامٌ على تقرير ما لن تراه أبدًا, فهو لا يحتاج أن يكذب عليك. الإغفال أهدأ من الكذبة, ولا يترك بصمات. لا حاجة إلى شرّير. التمركز يؤدّي العمل الذي كانت ستؤدّيه المؤامرة, من غير أن يضطرّ أحدٌ إلى عقدها.

ذلك هو الجبل الجليديّ. صندوق جوابٍ وديع على السطح. وتحته مستثمرون يحتاجون إلى أن ينمو الأصل, ومعلنون لا يجوز إغضابهم, ووكالاتٌ ترسل طلباتٍ قانونية هادئة, ومؤسّساتٌ يحدّد تمويلها أيّ النتائج تُكرَّر وأيّها يُسكَت. لا يحتاج أيٌّ منهم إلى التنسيق. كل ما يحتاجونه هو اشتراك الحوافز, وهم يشتركون فيها.

أرفض أن أتركك في اليأس, لأن اليأس مجرّد طريقةٍ أخرى لتسليم عقلك. الجواب أقدم من كل آلة, ولا يمكن أن يُنتزع منك من دون رضاك: ضع ثقتك في جهدك أنت على الفهم. لا تعامل أيّ جوابٍ واحد على أنه نهاية السؤال, لا سيّما الجواب الطليق الذي يصل بلا احتكاك. استعمل هذه الأدوات, بكل تأكيد؛ أنا أستعملها كل يوم, وهي خارقة. لكن استعملها بوصفها باحثًا مبتدئًا تشرف عليه, لا بوصفها عرّافًا تطيعه. افتح المصدر الثاني. قوِّ حجّة الرواية التي تخالفك قبل أن تطرحها. اقرأ الوثيقة الأصلية, لا خلاصة الخلاصة. اسأل من موّل الدراسة, ومن يملك المنصّة, ومن يربح من أن تصدّق هذا لا ذاك. السردية السائدة ليست عدوّك, لكنها ليست أبدًا محطّتك الأخيرة.

ولن أتظاهر بأن التيّار يجري في صالحنا. إنه لا يجري في صالحنا. هذه الأنظمة لن تزداد إلا طلاقةً ومركزيةً وعسرًا على التفكير من حولها. سيظلّ الاحتكاك يتلاشى وتظلّ البدائل تنحسر, حتى يصبح اختيار أن تجري سؤالك بنفسك غريبًا غرابة استقاء الماء من بئر. ولهذا بالضبط لا بدّ أن تُبنى العادة الآن, قبل أن تزداد القناة ضيقًا.

ولذلك أكتب إليك أنت بالذات. إن أحسستَ بثقل هذا قبل النهاية, فثق بذلك الإحساس. إنه حُكمك, لا يزال حيًّا, لا يزال لك, يطلب أن يُستعمل. أنت من القلّة الذين سيتعيّن عليهم حمل الانضباط الأقدم إلى الأمام وإبقاء الأسئلة حيّةً بينما تعلو الأجوبة وتسهل. المكتبة لم تختفِ. لكنها تُعاد بناؤها في صمتٍ صوتًا واحدًا, وأمّا أن يبقى من يتذكّر كيف يمشي بين الرفوف الأقدم فبات اليوم متوقّفًا على أناسٍ مثلك.

امتدّ إلى عقلك أنت أولًا. ثم امتدّ إلى الآلة. الترتيب هو كل شيء.